내 이야기

NFXBUS 쓰지 마세요..

북구로의 동경 2025. 10. 25. 14:31
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* 지극히 개인적인 경험을 포스팅합니다.

한때 블로거들 광고로 유튜브 프리미엄 가족 멤버십 공유 서비스 홍보하던 NFXBUS가,

최근 구글의 유튜브의 정책 변경으로 더이상 가족 멤버십을 사용하지 못하게 되면서

"Recharge" 서비스를 사용하라고 하는데 (가족 멤버십 안된다고 공지도 없었음)

 그동안 지불했던 요금의 잔액을  Recharge로 전환해주는 것도 아니고 그냥 추가로 구매하라고 하네요.

환불도 안해줍니다. 고객센터에서는 반복적으로  돈 더내고 Recharge 서비스 사용하라고만 하구요.

게다가 Recharge 서비스는 계정 비번은 물론 메일로 들어오는 코드도 제공해야 합니다.

선불로 지급했던 돈 날린 셈 치고 버려야겠네요.

회사가 어딘지 봤더니 홍콩 회사네요. Hong Kong Sinda Information Technology Co., Limited

다람쥐 챗바퀴 도는 고객센터 대응

 

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